Simitçi Usta: Bakery Tycoon · iOS

Destek

Kendi simit fırınını kurup büyüttüğün tycoon oyunu.
Bize ulaşın
E-posta: [email protected]
Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz. Cihaz modelinizi, iOS sürümünüzü ve sorunu kısaca yazarsanız daha hızlı yardımcı olabiliriz. Satın alma sorunlarında Apple makbuzundaki sipariş numarasını eklemeyi unutmayın.

Sık sorulan sorular

Oyun ücretli mi?

Hayır, Simitçi Usta ücretsizdir ve reklam içermez. İsteğe bağlı uygulama içi satın almalar (elmas paketleri, başlangıç paketi, kalıcı ×2 kazanç) vardır.

Satın aldım ama ürün gelmedi.

İnternet bağlantınızın açık olduğundan emin olun, oyunu tamamen kapatıp yeniden açın. Kalıcı ürünler için Mağaza ekranındaki Satın Alımları Geri Yükle düğmesine basın. Sorun sürerse sipariş numarasıyla bize yazın.

Yeni telefona geçtim, satın aldıklarım nerede?

“Kalıcı ×2 Kazanç” ve “Başlangıç Paketi” gibi kalıcı ürünler aynı Apple Kimliğiyle Satın Alımları Geri Yükle düğmesinden geri gelir. Elmas paketleri tüketilebilir olduğundan geri yüklenmez.

İlerlemem nerede kaydediliyor?

İlerleme cihazınızda otomatik kaydedilir, hesap gerekmez. Oyunu silerseniz ilerlemeniz de silinir.

Para iadesi nasıl alırım?

Ödemeleri Apple aldığı için iadeyi de Apple yapar: reportaproblem.apple.com adresinden talep oluşturabilirsiniz.

Çocuğumun satın alma yapmasını nasıl engellerim?

Ayarlar → Ekran Süresi → İçerik ve Gizlilik Sınırlamaları → iTunes ve App Store Satın Alımları bölümünden uygulama içi satın almaları kapatabilirsiniz.

Oyun donuyor veya kapanıyor.

Cihazınızı yeniden başlatın ve App Store'dan güncel sürümü yükleyin. Sorun sürerse cihaz modeli ve iOS sürümüyle bize yazın.

Gizlilik

Hangi verilerin işlendiğini Gizlilik Politikası sayfasında bulabilirsiniz.

Support (English)

Contact us
Email: [email protected]
We usually reply within 2 business days. Please include your device model, iOS version and, for purchase issues, the order ID from Apple's receipt.

FAQ

Is the game free?

Yes. Simitçi Usta is free and has no ads. Optional in-app purchases are available.

I bought something but didn't receive it.

Check your connection, restart the game and tap Restore Purchases in the shop. If it persists, email us with your order ID.

I switched phones. Where are my purchases?

Permanent items return via Restore Purchases with the same Apple ID. Gem packs are consumable and cannot be restored.

How do I get a refund?

Apple handles refunds at reportaproblem.apple.com.

Privacy

See our Privacy Policy.